2022年是極不尋常、充滿挑戰的一年，春節之后疫情發展一波三折，多次反復活躍，整個社會面都在積極防控，有力應對疫情對社會生活帶來的沖擊。面對嚴峻復雜疫情和外部諸多不利因素影響，集團各業務條線的伙伴們攜手并肩，堅定信念，凝心聚力，共克時艱，不斷強化各個業務場景的溝通交流、互幫互助和業務共進，增強團結一心、攻堅克難的決心和斗志，為完成目標創造條件，克服了重重困難，持續保持疫情防控和業務經營齊頭趕上，同心抗疫，眾志成城，擼起袖子加油干，打了一場場硬仗，成績來之不易，伙伴們的成長更加喜人。
二零二二年，公司不斷開拓并優化主營業務，為實現構建寵物行業美好生態敏捷健行。公司已開拓寵物醫療保健、寵物美容造型、寵物商品零售、供應鏈、互聯網醫療、智慧寵物醫療、遠程醫療、智能智造、直播電商、本地生活零售、獸醫及美容師繼續教育、寵物文化傳播等多個業務模塊，覆蓋了寵物生態產業鏈的主要環節，由此建立了寵物醫療集團、潤合供應鏈集團、鐸悅教育集團、楷勝文化傳媒事業部、中心醫院事業部、國際醫院事業部、信息化互聯網事業部、診斷事業部、行業新通路事業部、海外業務事業部、互聯網寵物醫院事業部11大事業群。集團旗下的中心醫院、專科醫院和社區醫院等各類寵物醫院1000多家，分布在北京、上海、廣州、深圳、香港、成都等100多個城市。
二零二二年，面對疫情反復形勢，公司繼續豐富供應鏈渠道賦能產業的核心價值，持續探索新的銷售模式和增長方法，不斷創新供應鏈服務模式，以滿足市場需求。目前潤合供應鏈已在全國完成10萬+平米“倉網”布局建設，完成了全國50多家分子公司的業務布局，團隊規模超千人，服務了全國上萬家寵物門店。全國立體式倉網系統已具規模，建立有全國八大RDC區域中心倉、數十個省級倉、上百個“三公里以內、一小時即達”的本地化生活服務前置倉。潤合供應鏈憑借各貿易公司在傳統渠道市場深耕多年的深度和廣度，已經成為國際知名品牌公司進入中國市場的首選合作伙伴。
二零二二年，公司深耕1+P+C三級診療體系，依托廣泛醫院網絡和大型寵物醫療服務綜合體，通過將醫院分級、醫生分級、病例分級，通過預約、導診、轉診、會診、遠程醫療、智慧醫療等機制，讓病例通過三級診療體系得到與之相匹配的醫療技術和服務資源。圍繞三級診療體系、專家專科體系、醫生分級培訓和分級認證體系、醫療信息數字化體系、醫療智慧決策體系、電子病歷質量管理體系、遠程診斷及會診體系、多學科協作（MDT）等一系列現代醫療生態體系，實現醫療資源的優化配置。
二零二二年，公司堅持以寵物健康為中心，深入挖掘數字化技術與寵物醫療行業結合點，不斷開拓以深度醫療為核心的數字化診療體系，通過面向寵物醫生的智慧醫療，面向運營管理的數字化運營以及面向寵主的智慧服務三個方面全面推進智慧寵物連鎖機構的數字化建設，推動深度醫療持續向縱深拓展，實現以患病動物為中心、提升動物福利、值得生命信賴。
二零二二年，公司大力推進建設智能智造業務，業務范疇包括藥品研發、寵物保健品、寵物食品與用品、智能養寵產品、醫學器械與醫學診斷等方面研發、生產和銷售。目前擁有寵兒香、貴族、愛噠噠、由格醫療、CAT-LINK等多支專業研發團隊，扎根于寵物健康、病歷的數據基礎，為廣大寵主、寵物醫生提供集營養保健、健康護理、疾病預防、治療康復、繁育促進、AI診斷、精密醫學儀器、手術機器人等立體產品形態，讓中國寵物研發制造邁向國際化。
二零二二年，公司積極參與國內寵物醫療行業相關標準的制訂和實施，推動行業規范和升級，并通過百城萬店項目、愛寵狂歡節、瑞鵬公益基金會項目、小動物醫師技能大賽、人才發展高峰論壇、高校青年教師培養項目、流浪動物救助等多項行業性及公益項目回饋社會，積極踐行企業社會責任，促進人與動物的和諧健康相處，用專業技術和經營成果造福產業、造富社會，讓社會生活、產業生態和養寵生活變得更加美好。
二零二二年，公司在不斷鞏固現有的業務優勢之外，投入更多精力促進動物醫學相關領域的科學研究，基于集團獨有的分級診療結構和醫生資源，醫學大數據的優勢，以數字化能力建立產學研創新人才培養機制，并與醫療器械、藥物、營養保健等企業，以及高校和研究院所就前沿技術開展創新合作，共同研發更多更好的創新型診斷和治療產品，加速青年科技人才的培養，推動中國寵物醫療技術的創新發展。
二零二二年，降本增效成為公司經營的主旋律。受新冠疫情影響，消費經濟迎來寒潮，產業競爭激烈，經營環境復雜嚴峻，公司及時調整組織方陣，切換戰略策略重心，完善經營管理體系，提升組織效率效能；新形勢下，公司聚焦全面務實精進，多舉措做好開源節流和降本增效，做出最大程度的成本及費用壓降和優化；公司不斷創新激勵機制，強化溝通交流，推動協同共進，充分激發團隊成員的主觀能動性，營造“比學趕幫超”氛圍；過去的一年，伙伴們群策群力，砥礪奮進，大家貼近客戶，共拼一線，搶種搶收，共克時艱，公司因此涌現出了一大批優秀標桿和感人事跡，他們奮勇拼搏、感人至深的奮斗故事，深深激勵著每一位新瑞鵬人。
回望征途千山遠，翹首前路萬木春。展望未來，隨著防疫優化調整措施的落實，2023年，我們將大有可為。公司將致力于建設寵物及寵物醫療行業人才成長發展的暖巢家園，把愛好和事業心作為第一生產力，以構筑暖巢家園匯聚更多智慧合力，領航新時代，奮進新征程。日拱一卒無有盡，功不唐捐終入海，相信我們的涓涓努力，靜水流深，終將匯聚成為服務這美好生活時代大江大海的一部分。
新的一年里，祝大家新年快樂、身體健康、吉祥如意！
謝謝！
