盛京皇城留勝跡，千年洗禮展風華！
群英齊聚盛京會，根植理想共啟航！
從工業到文明，醫路通途，華章溢彩！
我們心存希翼，目有繁星，行穩致遠，進而有為！
2022年8月18日，2022「圍爐夜話」第十一期——盛京醫學派“根植理想，醫路華章”訪談節目特邀了新瑞鵬集團技術高級經理兼專業技術副總經理王瑞老師；東北區專業技術副總經理兼沈陽寵頤生中心醫院院長李大鵬老師；吉林醫療技術兼運營經理畢洪婷老師；美聯眾合大連黃河路分院院長蔣智慧老師；東北區錦州寵頤生中心醫院、南京路分院院長李明翰老師；沈陽美聯眾合沈遼路分院院長郭丹鳳老師作為本期訪談嘉賓，新瑞鵬集團副董事長劉朗博士作為節目主持人，和大家聊聊職業生涯的心路歷程。
市場變化 終身學習
獸醫是需要終身學習的職業。寵物醫療市場也在飛速前進，大家覺得在所在的城市，寵物醫療的市場環境、客戶在過去幾年發生了哪些變化呢？暢想未來，在未來5-10年對于團隊提出了哪些挑戰和要求？
東北區專業技術副總經理兼沈陽寵頤生中心醫院院長李大鵬老師：
我覺得最重要的還是專業技術，首先對我們來說挑戰最大的就是我們的專科團隊，目前我們?？朴媱澠鋵嵅潘銊倓偲鸩剑覀兪紫纫涯壳暗膶？漆t生水平提高，接下來就是帶?？茍F隊，需要我們傳幫帶，需要帶人。
新瑞鵬集團副董事長劉朗博士：
所以相對來講，我們可能目前?？迫瞬胚€是短缺的，人才的問題是首要問題。好，我們問問來蔣智慧。
美聯眾合大連黃河路分院院長蔣智慧老師：
我也深有同感，?？迫瞬糯_實是可遇不可求的，所以作為一個領導者，作為一個院長，你應該善于發現這樣的人才，能夠給他提供條件和資源來幫助他成長，這才是我們應該做的。
東北區錦州寵頤生中心醫院、南京路分院院長李明翰老師：
我希望我在未來5年能朝骨科發展的做到更精進，能做到整個我們城市的醫療前沿。對于我們整個團隊而言，希望找到一些志向相投的醫生，一起培養?？品矫娴呐d趣愛好，朝這方面去發展，爭取讓我們錦州目前的兩家醫院能做到未來的錦州最好的醫療團隊，雖然我們是在比較小的城市，相對來說一些技術是偏落后的，但我們有集團特別強大的專科團隊的支持，我相信未來是能夠做得到的。
行醫之路 感恩新瑞鵬
作為寵醫人，要有擔當、有責任、有使命感，這樣才能不斷鞭策自己去獲得進步。在進入新瑞鵬的大家庭以來，對您的影響有哪些？
沈陽美聯眾合沈遼路分院院長郭丹鳳老師：
我覺得最大的影響就是對于獸醫行業來講，集團提供了一個平臺，把一切從無序變得有序、有方向地發展。還有一個變化就是待遇福利，我是15年畢業的，那個時候沈陽連鎖寵物醫院比較少，當時我們的福利待遇特別不好，我們班30多個人最后干這行只有兩個人，堅持到現在環境變了，我們的待遇有了一定的提升。
新瑞鵬集團副董事長劉朗博士：
講得非常好。其實我在前兩天參加了中國寵物醫療人才的發展的高峰論壇，我在跟各大高校老師交流的時候，以往我們的學生畢業后進入這個行業大概不超過10%，但是現在達到了30%。我就感覺整個寵物醫療行業確實發生了翻天覆地的變化。
東北區錦州寵頤生中心醫院、南京路分院院長李明翰老師：
我想說幾點，首先我加入集團有將近6年的時間了，這里見證了我從助理到醫生到一個還不錯的院長的過程，我在能力上的成長都是依托集團給予我的培訓支持。第二，我覺得加入新瑞鵬最大的感受就是家文化，因為我在這兒可以完全信任我的運營，信任我的上級，信任我的下級，我們并肩作戰比我一個人的努力要快得多。我受我們的家文化影響之后，我會把這種家文化帶領給我的團隊，讓我的團隊每個人都學以致用，他有他自己的位置，我們團隊的凝聚力是特別強的。
新瑞鵬集團技術高級經理兼專業技術副總經理王瑞老師：
說到影響，第一就是管理能力的提升，我們一線醫生，他們的未來的規劃以及成長路徑是什么，然后我會順著他們的想法給他們安排，包括個人的技術的提升、整體的溝通能力等等。第二就是我個人的技術的提升，我們有集團的專家大咖，這些老師都是行業非常優秀的，跟著他們能學到的東西太多。
天使守護 愛在初起步
東北是全國最出名的寵物繁育基地之一，每年有大量新寵在東北誕生，傳遞溫暖到眾多家庭。各位醫生想必在接診過程中都遇到過很多的新生寵物，在傳遞愛的同時，在醫療過程中有什么特別觸動的時刻和感悟呢？
吉林醫療技術兼運營經理畢洪婷老師：
我是一個平常比較怕死的人，但是面對新生命誕生的時候，是我最開心的時刻。我記得有一年的大年三十，接生了一只小狗狗，它的名字叫初一。當時看著它，我就在想，生命就像新年的新希望一樣。寵物的壽命是有限的，它從小時候需要預防打疫苗，需要驅蟲，需要體檢，到老了以后疾病預防，陪伴它的成長生命周期。我現在已經接診13年了，這些過程我都參與了，所以我感覺特別榮幸，因為我本身特別喜歡動物，我也熱愛生命，只要我有一線的希望，就一定要讓它的生命健健康康。
美聯眾合大連黃河路分院院長蔣智慧老師：
從業10多年的時間，其實感動的時刻比較多，我遇到過一個10歲的小男孩，是他媽媽帶著他過來的，給動物做體檢全程都是小男孩在陪著，他對動物特別有愛。他媽媽說即使在家里，也都是他孩子給寵物鏟屎，特別用心。我想其實動物與我們是相互的陪伴，讓孩子從小接觸動物，其實也可以讓孩子更早懂得什么是責任和愛心。
人寵和諧 互助成長
國內第一家導盲犬基地于2006年坐落于大連，也是迄今為止唯一一家經中國殘疾人聯合會批準成立的培訓基地。導盲犬的存在，其實是一個人寵互助、相互保障的關系。談一談從醫這些年接觸過的動物和人之間反哺互助的案例。
東北區錦州寵頤生中心醫院、南京路分院院長李明翰老師：
其實說到反哺互助，我也是想到一個近期的事情，狗狗是一個阿姨的伴侶動物，因為他沒有老伴，狗一直陪伴她好多年了，也是剛好懷孕了，到生產的時候在家里剛好趕上半夜，就大概10點多鐘，難產了，是我一個老顧客給我打的電話說狗狗的胎兒卡在產道里出不來了，能不能到醫院去剖腹產，其實我當時也沒考慮那么多，就帶著我的團隊麻醉師到醫院給它做了手術。
其實我們這個獸醫行業是最直觀地面對生死的，那天狗狗生了5個寶寶，但是狗狗的身體狀態不好，還發生了子宮內感染，有的時候不產奶水，小狗基本要靠人工去喂，寵主大概每兩個小時就要起來喂一次奶，連續喂了一個月的時間，最后把這幾只小狗都奶活了。
每次我看到她帶狗狗來打疫苗做體檢的時候，我都特別感慨，我覺得如果沒有她的付出或者是她的感情投入，有可能這5個小生命就堅持不下去了。
無私奉獻 言傳身教
寵物醫療是學無止境的。很多寵物醫生是在學校學習、病例復盤、導師帶教一路走來。各位老師在學習之路或帶教方面，有什么讓自己記憶猶新的瞬間或者經歷呢？有沒有最想感謝的人？
美聯眾合大連黃河路分院院長蔣智慧老師：
其實從業以來我的學習之路您也比較了解，最開始是您把我招到美聯里面去，帶教老師是邱博士。我其實一直很想感謝您。我記憶最深的一件事是有一次您有一個老顧客來醫院，是一個內科病例，然后你把他轉交給我。那時候我剛從實習轉成正式醫生不久。然后你交到我手上的時候，你跟寵主說這是我們非常優秀的內科醫生，你把動物交到他手里你完全可以放心，然后這個主人就非常信任我。后來我想以后在我的帶教路上，也一定要給予醫生們足夠的信任和支持，讓他們更有信心的去面對病例，當然前期的積累是必不可少的，但是你一定要讓他們知道自己哪里是可以的，然后給予他們肯定和支持。這是成長上非常重要的一個環節。
東北區錦州寵頤生中心醫院、南京路分院院長李明翰老師：
其實我記憶猶新的應該是我剛實習那段時間，其實我剛當實習的時候，我是比較關注病例的，很少關注家長感受的，因為在我一開始的認知里，只要我這個醫生用好我所學的專業知識，我就是一個很好的醫生，但是跟家長溝通的時候都很冷靜，很多家長都不能理解。后來我有一個前輩跟我講說，其實看診，不僅僅要是看好動物本身，還要跟寵主做好溝通，因為溝通很重要，你要看好這個疾病的同時，要解決毛孩子家長心里的疑慮。這個觀點對我影響很大，一直到今天，我都奉行這一點，而我也發現，當我注重溝通之后，顧客的信任度和感受會更好，我自身的成就價值感也會更高一些。
醫乃仁術，唯勤者與智者方能為之。
診室、病房、手術室，
他們日復一日穿梭忙碌，心之所向，無問西東，以醫者之力，為患寵撐起一片藍天。
